Politique de Confidentialité
exandrelluviaqs - Plateforme de Connaissances Financières
1. Introduction et Engagement
Chez exandrelluviaqs, nous considérons la protection de vos données personnelles comme un pilier fondamental de notre relation de confiance. Cette politique de confidentialité détaille de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de connaissances financières accessible sur exandrelluviaqs.org.
En tant que responsable du traitement, exandrelluviaqs s'engage à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises et européennes applicables. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :
Principe de Minimisation
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Aucune donnée sensible concernant vos finances personnelles n'est collectée ou stockée sur notre plateforme.
3. Bases Légales et Consentement
Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales définies par le RGPD :
| Type de Traitement | Base Légale |
|---|---|
| Gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat de service |
| Amélioration des services | Intérêt légitime de l'entreprise |
| Marketing personnalisé | Consentement explicite |
| Obligations comptables | Obligation légale |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs. Cette action peut être effectuée directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
4. Partage et Transferts de Données
exandrelluviaqs ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :
Transferts Internationaux
Toutes vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel hors UE, nous garantissons un niveau de protection équivalent au RGPD par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
5. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :
Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données par email à dpo@exandrelluviaqs.org ou par courrier à notre siège social. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe :
En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à informer simultanément la CNIL, conformément à nos obligations réglementaires.
7. Durées de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de Données | Durée de Conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
| Données de compte inactif | 3 ans après la dernière connexion |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Données marketing | 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris des sauvegardes, sauf obligation légale contraire. Vous recevrez une notification avant toute suppression programmée.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies :
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis votre compte, ou directement dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation.
9. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informons de toute modification substantielle par plusieurs moyens :
Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Délégué à la Protection des Données
Email : dpo@exandrelluviaqs.org
Adresse : 1950 Av. Marechal Juin, 30900 Nîmes, France
Téléphone : +33 5 61 62 68 71
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.